银座酒店app下载-银座酒店手机版(酒店预订)下载 v2.2.0官方版_安卓网

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常见问题

1、会员预订方式有哪些？

1）官网预订：登录www.jyinns.com进行预订

2）订房热线：拨打预订中心24小时服务热线400-618-1111进行预订

3）酒店前台预订：拨打酒店前台电话进行预订

4）WAP：手机登录wap.jyinns.com进行预订

2、如何取消或修改订单？

1）佳驿官网：登录佳驿官网www.jyinns.com仅能取消或修改来自官网的订单，会员登录后请进入“我的账户”—“订单修改”界面即可操作。

2）订房热线：拨打预订服务热线可以取消或修改来自佳驿官网、WAP和订房热线的订单。

3）WAP：手机登录wap.jysinns.com，可以取消或修改来自WAP的订单。

4）酒店前台：拨打酒店前台电话可以取消或修改来自前台的订单。

3、预订后如何延长房间保留时间？

答：如在最晚保留时间内无法赶到酒店，请联系酒店前台，酒店将根据当日实际情况来确认是否延长保留时间。

4、我是佳驿会员没有带身份证可以办理入住吗？

答：很抱歉，会员卡不属于有效证件。公安机关规定所有进入酒店客房的客人均要登记有效证件。

5、我跟朋友两个人入住一个房间，只登记一个证件可以吗？ 

答：很抱歉，公安机关规定所有入住酒店客房的客人均要本人携带有效证件登记。

6、为何前台要求我的访客出示身份证？

答：公安机关规定，所有进入酒店的住客及访客均需出示本人有效证件在前台登记，如您的朋友忘记带身份证，建议您在酒店大堂会客。

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